Erstellt am 08. Juni 2012, 11:45

Wechsel des Energieanbieters wird einfacher. Während bei der Telefonie die Marktliberalisierung zu einem beinharten Preiskampf um die wechselfreudige Kundschaft geführt hat, ist die Wechselbereitschaft beim Energieanbieter noch wenig vorhanden.

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Das soll sich nun mit einer Verordnung für einen rascheren Lieferantenwechsel bessern. Die Wechselverordnung für Strom und Gas soll laut Regulierungsbehörde E-Control mit Jänner 2013 umgesetzt sein. "Eine der wichtigsten Neuerungen durch diese Verordnung ist die Möglichkeit für die Konsumenten, an jedem beliebigen Tag im Jahr den Strom- oder Gaslieferanten zu wechseln. Auch die Informationsweitergabe an die Kunden sowie die Transparenz beim Wechselprozess generell werden deutlich erhöht.", so E-Control-Chef Walter Boltz.

Bisher konnte ein Kunde nur zu jedem Monatsersten den Lieferanten wechseln. "Immer wieder hatten wir dazu Beschwerden bei unserer Schlichtungsstelle. Das wird künftig auf jeden Fall der Vergangenheit angehören", betonte Boltz. Mit der neuen Verordnung wird zudem die Wechselfrist halbiert - von bisher sechs Wochen auf maximal drei.

Künftig wird der Wechselprozess automatisch ablaufen. Dazu wird eine eigene Wechselplattform erstellt, die einen automatischen und sicheren Datenaustausch zwischen Netzbetreibern und Lieferanten garantiert. Wirtschaftsminister Mitterlehner begrüßte die bessere Wechselmöglichkeit. Dies würde zu mehr Wettbewerb und somit zu günstigeren Preisen führen.