Das Jubiläum wurde im kleinen feierlichen Rahmen als Familienfest für das gesamte Team begangen.
Kliniken Oberwart und Güssing mit Bestnoten zertifiziert
Hohe Qualität
Die vier Kliniken der Gesundheit Burgenland haben bei Qualitätszertifizierung und Palliativsiegel hervorragend abgeschnitten. Die Kliniken in Kittsee, Oberpullendorf, Oberwart und Güssing erfüllen internationale Qualitätsstandards zum vierten Mal in Folge und erzielten dabei ihr bisher bestes Ergebnis.
Franz Öller, Esther Thaler, MBA und Stephan Kriwanek präsentieren die Zertifikate für die vier Kliniken.
© GB
Bei der jüngsten Rezertifizierung nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität) verbesserten sich die vier Kliniken erheblich. Die Bewertungsnote stieg von 71 Prozent im Jahr 2021 auf 77,9 Prozent im Jahr 2024. Diese Steigerung von knapp 7 Prozent zeigt das beste Ergebnis seit Beginn der Zertifizierungen.
Einzigartiges Ergebnis
in Österreich
Damit eine Verbundzertifizierung möglich ist, muss die Geschäftsführung bestätigen, dass alle vier Kliniken nach den gleichen Managementprinzipien geführt werden.
Das Burgenland ist das einzige österreichische Bundesland, in dem alle Krankenhäuser nach demselben Standard – nämlich nach KTQ – zertifiziert sind. Die erste Zertifizierung nach KTQ war von den Kliniken in Oberwart und Güssing bereits 2015 und von den Kliniken in Kittsee und Oberpullendorf 2016 gemeistert worden. Mittlerweile erfolgt die Zertifizierung im Verbund.
„Ich freue mich sehr, dass wir die einzige Verbundzertifizierung in Österreich haben. Das ist etwas sehr Ambitioniertes, man lässt die Häuser dabei nicht einzeln zertifizieren, sondern alle gemeinsam“, erklärt die Direktorin des Bereichs Qualitäts- und Risikomanagement, Esther Thaler.
„Die Evaluierung und Steigerung der Qualität in allen vier Kliniken der Gesundheit Burgenland ist ein ganz wesentlicher Bestandteil unserer Offensivstrategie im Gesundheitsbereich. Die äußerst erfolgreiche Zertifizierung durch die Auditoren aus Deutschland hat bewiesen, dass sich die beharrliche und harte Arbeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgezahlt hat.
Natürlich werden wir auch weiterhin Verbesserungen sukzessive umsetzen“, zeigt sich auch der Aufsichtsratsvorsitzende der Gesundheit Burgenland. Landeshauptmann Hans Peter Doskozil begeistert.
Die Zertifizierungsphase begann mit der Selbstbewertung,im Sommer 2023 und endete im Februar 2024. Eine vierköpfige Kommission aus Deutschland prüfte alle Kliniken zehn Tage lang intensiv. Dabei wurden in 400 Arbeitsstunden Prozesse und Dokumente überprüft und 287 Mitarbeiter in 130 Gesprächen befragt. Insgesamt wurden 4.088 Dokumente kontrolliert. Auch das deutsche Palliativsiegel wurde für alle vier Kliniken rezertifiziert. Dieses Siegel garantiert eine bestmögliche Betreuung von Palliativpatienten, inklusive medizinischer, psychologischer und seelsorgerischer Unterstützung. „Dieses Siegel zeigt den sehr guten Umgang mit Schwerstkranken und Sterbenden“, sagt Esther Thaler. Ziel ist es, die Lebensqualität der Patienten bis zuletzt hoch zu halten, inklusive würdevoller Abschiedsrituale und Unterstützung der Angehörigen.
